Blog

E-ticaret Sitesinde Ürünlerinizin Hızlı ve Doğru Bir Şekilde Müşterilerinize Ulaştırmanın Püf Noktaları…

Tüm sektörde olduğu gibi e-ticarette de rekabet hız kesmeden artıyor. Rekabet arttıkça maliyeti düşük ama getirisi büyük yöntemler geliştiriliyor. Bu yöntemlerden biri de içerik pazarlaması. Müşterileriyle bağ kurmak, kendilerini ön plana çıkarmak isteyen e-ticaret siteleri için bu durum oldukça önemlidir.
Müşterisini anlayan ve onların hayatına bir şekilde dokunan (veya fayda sağlayan) bir E-Ticaret sitesinin büyüme şansı diğerlerine göre daha yüksektir.
Bunun için de bir konu hakkında arama yaparken hazırladığınız içeriğe ulaşan kişilerin. Bu içerikten faydalanmaları halinde markanızı takip etme motivasyonu yakalamış olması çok yüksektir; benzer bir konuyla ilgili bilgiye ihtiyaçları olduğunda sitenizi tekrar ziyaret etmek isteyebilirler. Bunu başarabilmek E-Ticaret’te olmazsa olmazlardandır.
İçerigin pazarlaması geleneksel pazarlama yöntemlerinden ayıran en önemli özellik, hazırladığınız içeriğin ekranın karşısında ’ki kişide bir heyecan yaratabilmesidir. Bu duygu; şaşırtmak, güldürmek veya kişinin ilgi alanındaki bir konuda ilginç bir bilgi paylaşarak hayranlık uyandırmak ’da olabilir.

Kısaca; günümüz rekabet şartlarında e ticaret sitesi kurmak ve rakiplerinizin bir adım önüne geçmek istiyorsanız, ürün ve içerik pazarlamasını doğru ve etkin bir şekilde kullanmalısınız.

Gelelim merak edilenlere;

E-Ticaret’e Yönelik İçerik Pazarlamasını Nasıl Yapacaksınız?
Çok sayıda içerik pazarlama yöntemi olsa da, aşağıda paylaşılan basit adımlar sizlerin de kolayca uygulayarak fazla para harcamadan e-ticaret sitenizin trafiğini ve dolayısıyla satışlarınızı arttırabilir. Şimdi gelelim merak edilenlere.

Ürün Kullanım Alanlarına Yönelik Rehber Oluşturmak:
Motosiklet sattığınız bir e-ticaret siteniz var diyelim. Kapsamlı bir rehber niteliğinde hazırlayacağınız “Motosiklet kullanarak gezebileceğiniz en iyi 10 şehir” başlıklı bir yazıda Motosiklet modellerinizi birkaç fotoğraf içinde kullanarak bilgilendirmeyi ön planda tutarken ürün tanıtımını da yapabilirsiniz.

Tamamlayıcı Ürün Tanıtımları Yapmak:
Örneğin kadın çantası ve aksesuarları satıyorsunuz, son çıkan çanta modelleri hakkında hazırlayacağınız detaylı bir inceleme yazısı, kaliteli bir çantadan beklentileri olan ve araştırma yapan potansiyel müşterileri sitenize çekecektir.

Ürün İnceleme Videoları ve Yorumlarını Hazırlamak:
Hazırlaması diğer yöntemlere göre biraz daha zor olsa da, en etkin içerik pazarlama yöntemlerinden biri de ürün inceleme videolarıdır ve ardından yapılan objektif yorumlardır.
E-Ticaret’te internet üzerinden ürünlere fiziksel olarak dokunup inceleme imkanı olmadığından, inceleme videoları ürünlerin nasıl kullanıldığını anlatmak ve karşılaştırma yapmak için etkin bir şekilde kullanılabilir. Burada tarafınızdan yapılan yorumlar çok etkili olmaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular Sayfası Oluşturmak:
Müşterilerinizin satın alma aşamasında akıllarına gelebilecek soruları hem detaylı hem de sıkıcı olmayan dille yanıtladığınız bir SSS sayfası, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösterecektir.

Detaylı Ürün Tanıtımları:
Ürün sayfalarındaki standart açıklamalar bazı ürün çeşitlerinde yeterli olmayabilir. Bu gibi durumlarda ise tüketici yazısı niteliğinde hazırlayacağınız detaylı ürün tanıtımları, ürün açıklamalarıyla yetinmeyen müşterileriniz için ilgi çekici olacaktır.
Örneğin hediyelik eşya ürünleri satan bir e-ticaret sitesinde yeni bir ürünün özelliklerini anlatan bir sayfa oluşturmanız,( ürün ölçüleri ağırlığı vs) bilinçli bir şekilde tercih yapmak isteyen müşterileri sitenizden satın almaya yönlendirecektir.

Ürünün Doğru Kullanıma Yönelik Öneriler Vermek:
Kullanım şeklinin önemli olduğu ürünler satıyorsanız, doğru kullanım ve bakım yöntemlerine yönelik içerikler hazırlamanız potansiyel müşterileri sitenize çekecektir.

Yorumların Yayınlaması İçin Bölümü Oluşturmak:
Ürünlerinizi kullanan müşterilerin gönderdiği görselleri ve yorumları sitenizde yayınlayarak mevcut ve potansiyel müşterilerinizle etkileşimi arttırabilirsiniz.
Yukarıda paylaştığımız yöntemlerin ortak noktası okuyucuyu satın almaya zorlamadan temelde bilgilendirmeye ve fayda sağlamaya yönelik yöntemler olmalarıdır.

Bu yöntemler ile sınırlı kalmayıp, rakiplerinizin web sitelerini ve sosyal medya sayfalarını inceleyerek kendi sektörünüze yönelik farklı içerik pazarlama yöntemleri de bulabilir ve uygulamada başarılı olabilirsiniz.

Daha fazla göster
Close
Close